Dan satu-satunya cara untuk mencapainya adalah dengan melibatkan seluruh pelanggan kami melalui setiap saran dan masukan.
Dimulai pada tahun 2021, dengan prinsip bahwa layanan keuangan yang mudah dan aman harus tersedia untuk semua orang, kami mendirikan sebuah perusahaan dengan etik dan nilai-nilai kuat serta keyakinan untuk melakukan yang terbaik untuk pelanggan kami melalui sebuah platform yang terus berinovasi untuk menghadirkan pengalaman terbaik.
Kami berkolaborasi dengan beberapa pelanggan awal untuk membangun versi pertama aplikasi Mondooli yang diluncurkan pada bulan Juli, menawarkan produk dan layanan perbankan terlengkap kami hingga saat ini, dan ini baru saja sebuah permulaan!
Kami mencoba menghadirkan produk perbankan dengan hadirnya app Bellion Wallet di Indonesia. Kami menerima banyak masukan positif terkait kemudahan penggunaan dari app tersebut. Pada akhir tahun 2023, kami menghentikan layanan crypto untuk fokus sepenuhnya pada produk perbankan kami dan mengubah nama kami menjadi Mondooli.
Kami meningkatkan produk yang kami tawarkan mencakup mata uang fiat dan memperkenalkannya di Indonesia. Visi kami untuk membangun pengalaman perbankan terbaik kini telah dimulai.
Kami memulai perjalanan dengan nama Bellion Wallet, menyediakan layanan jual, beli, tukar dan bunga tabungan untuk mata uang crypto. Kemudahan penggunaan produk kami mendapat sambutan hangat dan pada akhir tahun 2021, kami memiliki 80.000 pelanggan serta tim yang tersebar di 3 negara.
Mondooli berkomitmen untuk melakukan hal yang benar dan lebih baik dari bank tradisional.
Kami merupakan sebuah neobank yang bermitra dengan bank dan institusi pembayaran serta patuh penuh terhadap regulasi dan hukum untuk menjaga danamu tetap aman.
Bagaimana bank tradisional beroperasi?
Bank tradisional beroperasi menggunakan sistem yang disebut fractional-reserve banking. Sistem ini merupakan sebuah sistem perbankan yang memungkinkan bank untuk memperoleh keuntungan dengan meminjamkan sebagian dari dana pelanggannya, dan hanya sebagian dari dana tersebut disimpan dalam bentuk cash dan tersedia untuk penarikan tunai. Inilah mengapa bank tradisional wajib ikut serta dalam skema penjaminan simpanan. Selain itu, bank lain seringkali mengenakan biaya bulanan, biaya admin dan lain sebagainya.
Bagaimana kami beroperasi?
Kami yakin tentu ada jalan lain yang lebih baik dan lebih aman untuk mengelola danamu. Untuk itu, kami tidak meminjamkan danamu ke pelanggan lain – kami menjaga danamu tetap aman dan selalu tersedia dengan sistem safeguarding. Hal ini berarti 100% danamu terlindungi, tidak seperti skema penjaminan simpanan yang hanya menjamin hingga limit tertentu. Kami juga menginvestasikan sebagian kecil dana ke asset pemerintah berisiko rendah seperti obligasi yang telah disetujui regulator, untuk dapat membayarkan bunga tabungan ke saldomu.
Sistem safeguarding diatur dalam EU Electronic Money Directive 2009/110/EC dan UK Electronic Money Regulations 2011.
Kami selalu mengutamakan pelanggan dengan menghadirkan produk terbaik disertai dukungan tim layanan pelanggan yang selalu siap untuk membantu. Kami hadir untuk menciptakan pengalaman perbankan yang dicintain oleh seluruh pelanggan kami.
Kami membuat produk yang menghadirkan layanan keuangan dengan cara yang baru. Kami memikirkan jauh kedepan dan mencari cara untuk membuat hidup pelanggan kami menjadi lebih mudah. Kami berkomitmen untuk menghadirkan hal berbeda dari yang lain dan tidak ragu untuk melakukan apa yang belum pernah dilakukan sebelumnya.
Kami berkolaborasi untuk mencapai tujuan bersama, dengan berbagai skill dan kemampuan yang berbeda, sebagai tim, kami akan berhasil mencapati tujuan tersebut. Hormati sesama rekan kerja, saling membantu satu sama lain semaksimal mungkin dan berikan saran dan masukan secara konstruktif.
Inti dari DNA kami adalah etika dan kepercayaan. Seluruh pelanggan menaruh kepercayaan kepada kami dalam beroperasi untuk melayani mereka. Kamipun tidak pernah berkompromi untuk menjaga seluruh pelanggan kami aman dan terlindungi.
Mondooli mencari orang-orang terbaik untuk bergabung bersama tim kami dan bersama-sama menciptakan pengalaman perbankan yang disukai oleh seluruh pelanggan.
Karir di Mondooli